| 질문 | 트레이너 선생님들이 어떻게 다른가요? |
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| 답변 | 메디앤핏에서는 프리랜서 트레이너에게 회원 관리 위탁업무를 맡기지 않습니다. 신입 채용절차와 경력직 채용절차가 까다로운 것은 물론이며, 직원들의 직무능력 평준화를 위해 회사 전체 운영의 약 70% 정도를 트레이너 관리에 집중하고 있습니다. 채용은 스포츠의학 또는 건강관리 관련 전공자를 대상으로 진행되며, 운동사 및 스포츠재활트레이너 경력을 3년 이상 갖추어야 경력직 입사가 가능합니다. 또한 입사 후에도 저희 메디앤핏 고유의 트레이닝 시스템 교육을 수료하고, 최종 테스트 완료까지 6개월의 과정을 거치며, 이 기간 동안 직접적인 고객 관리 업무는 맡기지 않습니다. 회원 배정 이후 1년간은 트레이너 개별 모니터링 시스템을 진행하며, 이를 통해 트레이너 특성 분석과 개별 보수교육이 진행됩니다. 이런 시스템을 갖추고 진행할 수 있는 이유는, 대표님의 운영 철학과 고객 관리에 대한 진심이 있기 때문에 가능합니다. |